拼多多、千牛、抖店 AI 客服机器人：自动回复客户咨询、商品答疑、售后申诉处理，支持微信、小红书、京东、抖音、B站、微博等多平台统一接待；可接入 DeepSeek / 通义千问 等大模型，支持自有知识库定制。